ANEEL 20 Anos

por: SCR - publicado: 13/03/2017 17:25, última modificação: 20/03/2017 15:08
Em 2017, a ANEEL chega a seus 20 anos de história com uma atuação marcada por pioneirismo, inovação, superação de desafios e, em especial, pela construção de um futuro sustentável e equilibrado para o setor elétrico e para o Brasil. Clique aqui e saiba mais sobre a campanha institucional "ANEEL 20 Anos".
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Energia contínua

Energia contínua

por: SCR - publicado: 03/05/2017 09:31, última modificação: 03/05/2017 09:35

A ANEEL acompanha continuamente a qualidade da energia elétrica fornecida aos consumidores brasileiros. Para exigir que as distribuidoras mantenham um padrão de continuidade no fornecimento do serviço, a Agência edita limites sobre o tempo e o número de vezes que uma unidade consumidora pode ficar sem energia elétrica dentro de um determinado período. Os indicadores são apurados pelas distribuidoras e enviados periodicamente para a ANEEL. A análise e o acompanhamento desses resultados subsidiam as ações de regulação e fiscalização empreendidas pela ANEEL. Entre elas, estão as novas regras de qualidade nos contratos de concessão, a adoção de planos de resultados para as distribuidoras com pior desempenho e a compensação financeira ao consumidor.

Além disso, a Agência analisa e disponibiliza à sociedade o "Ranking da Continuidade". Divulgado anualmente até o mês de abril, ele permite acompanhar a evolução e o desempenho de uma distribuidora em relação às demais empresas do país, incentivando-as a uma melhoria contínua da qualidade do serviço.

Saiba mais: http://www.aneel.gov.br/ranking-da-continuidade