Esta área é destinada aos Serviços oferecidos no Portal ANEEL. A página busca agregar em uma único local os principais Serviços disponíveis em todo o sítio da Agência. Visando facilitar a pesquisa pelo assunto de interesse há, logo em seguida, uma lista de diversos Serviços prestados pela ANEEL.

 Acompanhe seu Pedido
Em "Consulta à Ouvidoria" você pode acompanhar o andamento de seu processo.

 Acompanhamento Processual
Área destinada ao acompanhamento de processos que estão tramitando na ANEEL.
Solicitação de envio de processo via correio em mídia CD.

 Atas da Diretoria
Em obediência ao princípio da transparência, a Agência busca dar ampla publicidade de todas as suas ações, de forma a permitir à sociedade conhecer suas decisões. Ratificando esse compromisso com a transparência, a ANEEL põe à disposição do público, por intermédio da sua página na Internet, ou em papel nas instalações da Agência, cópias das atas de todas as reuniões extraordinárias de sua diretoria.

  Audiências Públicas
A Audiência Pública é um instrumento de apoio ao processo decisório da ANEEL, que visa dar total transparência as suas ações. É instaurada sempre que um assunto implicar em alterações ou ajustes na legislação da Agência, e interfira diretamente nos interesses da sociedade e dos agentes do setor elétrico.

 Banco de Informação e Geração
A ANEEL criou o Banco de Informações de Geração (BIG) para divulgar, "on-line", uma série de dados que a Agência reúne sobre o parque gerador brasileiro.

 Biblioteca Virtual
Atualmente, consta na base de dados, um acervo total de aproximadamente 78.667 documentos, entre analíticas, artigos de revistas, atos legislativos, livros e materiais especiais (CD´s, Fitas de Vídeo e Mapas), assim como serviços e produtos ( Glossário, Legislação Básica e Edições ANEEL).

 Busca
Ferramenta que possibilita a pesquisa em textos do sítio da Agência. A busca é separada em Assunto, Legislação e Notícias. 

 Cadastre-se
As pessoas interessadas em receber informações sobre legislação, noticias, licitações ou boletim energia, por e-mail,  ou participar do Fórum Forte Integração (ANEEL e a Sociedade) devem preencher o formulário e selecionar os temas do seu interesse.

 Cadastrados
Para os clientes já cadastrados no Sítio que desejam atualizar/modificar/eliminar o seu cadastro ou tenham esquecido senha.

 Cadastro de Agentes
Possibilita a pesquisa aos dados (Empresa, Atividades, Endereço, Telefone e Dirigentes) referentes aos Agentes.

 Conselho de Consumidores de Energia Elétrica
Os conselhos são mecanismos que os consumidores dispõem para reivindicar, por meios de seus representantes, a melhoria dos serviços prestados pelas concessionárias e, ao mesmo tempo, auxiliarem a ANEEL, na sua competência, de assegurar à sociedade um atendimento adequado às suas necessidades.

 Consultas Públicas
A Aneel, visando dar total transparência as suas ações e oportunidade ampla de participação da sociedade nas suas decisões, submete à Consulta Pública, para recebimento de sugestões e comentários, as propostas de resoluções e ações em andamento.

 Dados Telemétricos em Tempo Real
Monitoramento Hidrológico Diário dos Empreendimentos Hidrelétricos, fornecidos pelos concessionários (sujeitos a revisão).

 Eventos
A Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) divulga a agenda de eventos relacionados ao setor elétrico, para que as pessoas e empresas interessadas possam tomar conhecimento.

 Fale com a sua concessionária
Veja como entrar em contato com sua concessionária.

 Fale Conosco
A Ouvidoria da ANEEL e a Superintendência de Mediação Administrativa (SMA) recebem as opiniões e reclamações do consumidor, pela Internet,  através do preenchemento de um formulário.

 Fórum Forte de Integração
O Fórum Virtual do "Forte Integração - Fórum Técnico de Integração da ANEEL e Sociedade" é o lugar permanente onde a Sociedade pode se encontrar para debater livremente idéias e assuntos de interesse do setor energético do País.

 Licitações Administrativas
Nesta área encontram-se os editais administrativos da ANEEL que foram realizados e os que estão em andamento, nas seguintes modalidades: Pregão, Concorrência, Tomada de Preço, Convite, Registro de Preço, Credenciamento e Concurso.

 Normas de Organização
Apresenta os normas de organização da ANEEL.

Reuniões Públicas
Apresenta itens relativos a realização das reuniões públicas na ANEEL.
(Calendário, Distribuição de Processos, Pautas, Sustentação Oral e Preferência, Memórias, Atas, Transmissão)

 Wap
A ANEEL já conta com o sistema WAP, tecnologia que permite o acesso à internet via telefone celular. Usuários de telefonia móvel de qualquer lugar do país podem consultar dados do sítio Agência (wap.aneel.gov.br), por meio do novo serviço.