Avisos e Comunicados

SFE disponibiliza a planilha de Acompanhamento Mensal de Manutenção de Faixas de Servidão

Visando subsidiar o monitoramento de limpeza de faixas de servidão de linhas de transmissão de energia, as concessionárias deverão prencher mensalmente a planilha de Acompanhamento de inspeção e limpeza de faixa de servidão - SFE-ANEEL - MODELO e encaminhá-la para gtqueimadas@aneel.gov.br até o dia 20 de cada mês.


Campanha de Fiscalização das Distribuidoras de Energia Elétrica

Campanha de Fiscalização das Distribuidoras de Energia Elétrica

por: SFE - publicado: 05/05/2017 15:11, última modificação: 23/05/2017 07:40

Campanha de Fiscalização dos Prazos de Atendimento dos Serviços Comerciais pelas Distribuidoras de Energia Elétrica 

 

No ano de 2016, a Superintendência de Fiscalização dos Serviços de Eletricidade (SFE) realizou duas Campanhas de Fiscalização no segmento de Distribuição – Atendimento Telefônico e Continuidade do Fornecimento de Energia Elétrica. Os objetivos das campanhas foram:
 
1- melhorar o atendimento telefônico, reduzindo o tempo de espera e as chamadas ocupadas; e 
2- reduzir o número de interrupções e o tempo médio para restabelecimento do fornecimento de energia.
 
Dando prosseguimento às ações de monitoramento dos serviços prestados pelas Distribuidoras de Energia Elétrica, a Superintendência de Fiscalização dos Serviços de Eletricidade (SFE) iniciou no mês de abril a “Campanha de Fiscalização dos Prazos de Atendimento dos Serviços Comerciais pelas Distribuidoras de Energia Elétrica”.
 
A Campanha consistirá em uma série de ações a serem realizadas junto às distribuidoras com o intuito de alertar e solicitar providências àquelas que têm apresentado desempenho insatisfatório quanto ao atendimento de serviços comerciais nos prazos regulamentados pela ANEEL. O Gráfico 1 apresenta, globalmente, o percentual de serviços executados fora do prazo no ano de 2016 por tipo de serviço. 
 
 

Os Gráfico 2 e 3 mostram, por empresa concessionária e permissionária, respectivamente, os percentuais de atendimentos comerciais realizados dentro do prazo estipulado pela ANEEL, no ano de 2016.        

       
Grafico 2 – Concessionárias de Distribuição
 

 

Gráfico 3 - Permissionárias
 
 
A evolução mensal do desempenho da sua Distribuidora , quanto aos prazos de atendimento a serviços comerciais, pode ser verificada no Painel de Desempenho da Distribuição.
 
 
O objetivo da Campanha será conscientizar as Distribuidoras sobre a necessidade de melhorar o atendimento ao consumidor em relações a serviços comerciais.

Campanha de Fiscalização das Transmissoras de Energia Elétrica

Campanha de Fiscalização das Transmissoras de Energia Elétrica

por: SFE - publicado: 05/05/2017 15:04, última modificação: 15/05/2017 18:34

A primeira campanha de fiscalização da SFE em 2017 objetiva a redução dos desligamentos causados por falhas em equipamentos e acessórios

No ano de 2016, a Superintendência de Fiscalização dos Serviços de Eletricidade (SFE) inaugurou a Campanha de Fiscalização no segmento de transmissão com o objetivo de reduzir o número de desligamentos e, consequentemente, mitigar o risco de interrupções do fornecimento de energia elétrica aos consumidores brasileiros.

Naquele ano, a SFE atuou no sentido de promover ações para que as transmissoras aprimorassem seus processos de identificação de perturbações e desligamentos forçados. Foi o primeiro passo de um trabalho planejado cujo objetivo era a redução do número de desligamentos com causas indeterminadas, permitido um monitoramento mais eficaz das causas dos desligamentos no sistema de transmissão.

Em 2017, com as ações originadas na Campanha anterior ainda em implantação, mas com dados mais confiáveis e, portanto, refletindo melhor a realidade dos problemas do setor, foi possível elencar, com maior precisão, as causas que mais provocam os desligamentos forçados no sistema de transmissão.

A evolução histórica dos desligamentos forçados no sistema de transmissão, estratificada por causa, pode ser acompanhada no gráfico apresentado na página da Fiscalização da Transmissão no Portal de ANEEL. 

Dentre os maiores problemas, a SFE identificou, para trabalhar na Campanha de Fiscalização em 2017 a redução dos desligamentos forçados causados por falhas em equipamentos e acessórios.

Responsável por elevado número de ocorrências na Rede de Operação do sistema de transmissão, as falhas em equipamentos / acessórios representaram 11% do total de desligamentos forçados sendo que 80% destas estão concentradas em 6 (seis) transmissoras, devido, principalmente, ao seu quantitativo de ativos.

Os equipamentos / acessórios que mais causaram desligamentos forçados foram disjuntores, unidades capacitivas e (cadeia de) isoladores. Juntos eles representam 26,7% dos desligamentos deste tipo.

A Campanha de Fiscalização deste tema objetiva (i) incentivar os agentes a conhecerem a eficácia dos seus procedimentos de manutenção preventiva, (ii) alertá-los a respeito dos assuntos que apresentam elevados indícios de problemas na prestação dos seus serviços, e (iii) promover a autorregularização das não conformidades.


Publicado o Relatório de Monitoramento da Qualidade dos Serviços de Transmissão de Energia Elétrica

SFE publica o Relatório do Monitoramento da Qualidade dos Serviços de Transmissão de Energia Elétrica

O Relatório do Monitoramento da Qualidade dos Serviços de Transmissão de Energia Elétrica apresenta, como parte das ações do monitoramento contínuo, os indicadores de qualidade dos serviços de transmissão de energia elétrica, abrangendo o desempenho dos Agentes que atuam neste segmento no SIN.

Os indicadores são previstos nos Procedimentos de Rede do ONS que, na qualidade de órgão responsável pela coordenação e controle da operação das instalações de geração e transmissão de energia elétrica do SIN, relaciona os eventos necessários à apuração dos indicadores de desempenho, realiza os cálculos e armazena os resultados.

   

Análise do Desempenho de Instalações de Transmissão

Análise do Desempenho de Instalações de Transmissão

por: SFE - publicado: 02/09/2016 14:43, última modificação: 02/09/2016 15:13

Relatório de Análise de Desligamentos Forçados do Sistema de Transmissão - Edição 2016

 

Relatório de Análise - Desligamento Forçados do Sistema de Transmissão - Edição 2016 é um dos produtos da mudança estratégica de atuação da SFE e oferece uma visão geral dos desligamentos forçados ocorridos no sistema de transmissão brasileiro, no período de 1º de agosto de 2014 a 31 de julho de 2015. O documento compila informações do Operador Nacional do Sistema Elétrico – ONS e dos Agentes de Transmissão, as quais foram submetidas à análise crítica da fiscalização. O Relatório de Análise possibilita também, a seleção de instalações que demandam uma maior atenção, orientando as ações futuras da fiscalização da ANEEL.

Neste ciclo de análise foram selecionadas 50 linhas de transmissão e 28 subestações, responsáveis por 1.142 desligamentos forçados, o que representa 34% do total de desligamentos no período. As análises críticas resultaram na solicitação de 62 planos de melhorias, a inclusão de 11 empreendimentos no acompanhamento diferenciado de obras, e na criação de grupos de estudos para análise das instalações susceptíveis a queimadas; análise dos requisitos de teleassistência de instalações; e de estruturação de um plano de manutenção diferenciada para as linhas e subestações que compõe o tronco de interligação Norte-Sudeste.

As ações propostas tem por objetivo a redução do número de desligamentos forçados no sistema de transmissão em cerca de 18,5%. Além disso, tem-se a perspectiva de reduzir em 70% os casos de desligamentos forçados sem causa definida. Esses resultados somente serão percebidos ao longo dos próximos ciclos de análise e a partir da conclusão das ações prognosticadas.


Plano de Melhorias e Providências

SFE solicitará às transmissoras Planos de Melhorias e Providências para redução de desligamentos forçados

 

No escopo do Projeto Fiscalização Estratégica estão sendo realizadas as análises de desligamentos forçados e das causas de desligamentos associadas às Campanhas de Fiscalização

Para a execução dessas atividades a SFE solicitará, para um conjunto de empresas, a apresentação de um plano de melhorias para resolver ou mitigar os desligamentos forçados observados. Esse plano deverá caracterizar os problemas que se deseja corrigir e sugerir ações para o feito, conforme Modelo de Plano de Melhorias disponibilizado pela SFE.

O plano deve conter ações de curto médio e longo prazo. As ações de curto prazo são aquelas com potencial para gerar resultados em até 3 meses. As de médio prazo são aquelas que geram resultado em até 6 meses e as de logo prazo são as ações que devem gerar resultados em até 1 ano. Além das ações, os planos devem prever investimentos (se houver) e resultados esperados. Os planos de melhorias apresentados serão avaliados SFE. Se aceitos, os planos terão sua execução acompanhada.


Publicado o relatório MonitoraGT

SFE e SFG publicam o MonitoraGT - Relatório do Monitoramento Conjunto de Implantação de Instalações de Geração e de Transmissão

O relatório é uma publicação trimestral que contempla os principais resultados do Monitoramento Conjunto de Implantação de Instalações de Geração e de Transmissão realizado em parceria pela Superintendência de Fiscalização dos Serviços de Eletricidade - SFE e pela Superintendência de Fiscalização dos Serviços de Geração – SFG. O objetivo do relatório é apresentar as principais situações de atenção relacionadas ao descasamento dos cronogramas de implantação das instalações de geração e transmissão.