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Atendimento online
Atendimento online
por: SMA - publicado: 23/03/2018 14:09, última modificação: 15/04/2020 11:37
Para registrar reclamação sobre falta de energia, acesse a assistente virtual (botão flutuante no lado direito da página). Funciona todos os dias, 24h por dia.
Para outros assuntos, acesse o chat com atendimento humano. Está disponível de segunda a sábado, das 8h às 20h.
Você também pode ser atendido pela ANEEL nos seguintes canais:
- aplicativo para celular: ANEEL Consumidor (Android e IOS);
- telefone 167 (de segunda a sábado, das 6h20 à meia-noite); ou
- formulário no site da ANEEL.