Glossário
Para buscar o termo exato, utilize as aspas. Ex: "Área de concessão"
Sempre digite o termo com a acentuação, se houver. Ex. Use: Área; Não use: Area
Utilize os operadores booleanos (and), (or) e (-) para filtrar sua busca. Ex: "Área de" or "localidade" -concessão
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Centro de Operação de Agente de Transmissão - COT
Centro de operação responsável por ações de supervisão da operação, comando de operação e execução da operação de um conjunto de instalações de transmissão que fazem parte da rede de operação do Sistema Interligado Nacional - SIN e de instalações classificadas como Demais Instalações de Transmissão - DIT que não pertencem à rede de operação.
Resolução Normativa ANEEL n. 482, de 17 de abril de 2012 (Diário Oficial, de 19 abr. 2012, seção 1, p. 53), Módulos do PRODIST, Módulo 1 - Introdução. -
Centros
Subdivisão técnica utilizada contabilmente para apropriar custos e controlar patrimônio em um lugar ou seção de uma empresa ou em uma função específica de um sistema produtivo.
Resolução Normativa ANEEL n. 674, de 11 de agosto de 2015 (Diário Oficial, de 18 ago. 2015, seção 1, p. 82) Anexo: Manual de Controle Patrimonial do Setor Elétrico MCPSE -
Centros modulares
Subdivisão técnica utilizada contabilmente para controlar patrimônio em Subestações de energia elétrica, os quais guardam referência aos módulos construtivos de subestações (Infra-estrutura geral, Equipamento e Manobra).
Resolução Normativa ANEEL n. 674, de 11 de agosto de 2015 (Diário Oficial, de 18 ago. 2015, seção 1, p. 82) Anexo: Manual de Controle Patrimonial do Setor Elétrico MCPSE -
Certificado de Conformidade dos dados apurados pelo CNOS
Documento que certifica que a empresa de auditoria, dentro de uma determinada metodologia de auditagem de dados plenamente reconhecida por órgão competente para disciplinar essa matéria, auditou todos os dados de apurados pelo Centro Nacional de Operação do Sistema Elétrico - CNOS, bem como cita as não conformidades encontradas.
Resolução Normativa ANEEL n. 366, de 19 de maio de 2009 (Diário Oficial de 3 de jun. de 2009, seção 1, p. 50)(OBS: REVOGADA pela REN ANEEL 455 de 18.10.2011) -
Certificado de Conformidade dos dados de entrada do PMO e suas revisões
Documento que certifica que a empresa de auditoria, dentro de uma determinada metodologia de auditagem de dados plenamente reconhecida por órgão competente para disciplinar essa matéria, auditou todos os dados de entrada daquele Programa Mensal da Operação Energética - PMO e suas revisões, bem como cita as não conformidades encontradas.
Resolução Normativa ANEEL n. 366, de 19 de maio de 2009 (Diário Oficial de 3 de jun. de 2009, seção 1, p. 49)(OBS: REVOGADA pela REN ANEEL 455 de 18.10.2011) -
Cessão
Transferência de direitos e obrigações inerentes aos montantes de energia elétrica de CCEARs de agente comprador cedente, proporcionalmente à sua energia contratada, para outro agente comprador cessionário, o que deverá ser objeto do termo de cessão.
Resolução Normativa ANEEL n. 260, de 3 de abril de 2007 (Diário Oficial, de 13 abr. 2007, seção 1, p. 77) -
Cessão de Montantes de Energia e de Potência - Cessão
Contrato de Comercialização de Energia no Ambiente Livre - CCEAL, na modalidade de cessão, livremente negociado.
Resolução Normativa ANEEL n. 611, de 8 de abril de 2014 (Diário Oficial, de 4 jul. 2014, seção 1, p. 144). -
Chamada Abandonada - CAb
Ligação telefônica que, após ser recebida e direcionada para atendimento humano, é desligada pelo solicitante antes de falar com o atendente.
Resolução Normativa ANEEL n. 414, de 9 de setembro de 2010 (Diário Oficial de 15 de set. 2010, seção 1, p. 115) -
Chamada Atendida - CA
Ligação telefônica recepcionada pelo atendimento humano, com determinado tempo de duração, considerada atendida após a desconexão por parte do solicitante.
Resolução Normativa ANEEL n. 414, de 9 de setembro de 2010 (Diário Oficial de 15 de set. 2010, seção 1, p. 115) -
Chamada atendida eletronicamente
Ligação telefônica recebida por Unidade de Resposta Audível - URA, com determinado tempo de duração, que será considerada atendida após a desconexão por parte do solicitante.
Resolução Normativa ANEEL n. 057, de 12 de abril de 2004 (Diário Oficial, de 13 abr. 2004, seção 1, p. 48) (REVOGADA)