Retrospectiva ANEEL 2018

por: SGI - publicado: 04/03/2016 17:20, última modificação: 06/02/2019 15:01

Relatórios e Retrospectivas publicados pela ANEEL

2019

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Ouvidoria setorial em números 2019: aspectos técnicos e comerciais

Ouvidoria setorial em números 2019: aspectos técnicos e comerciais

por: SGE - publicado: 22/05/2019 00:14, última modificação: 23/05/2019 09:53

A publicação traz números de reclamações registradas no primeiro nível de atendimento, nas ouvidorias das distribuidoras e na ouvidoria setorial da ANEEL. Traz, também, informações sobre indicadores de continuidade, conformidade, reclamações, satisfação e atendimento telefônico, compensações financeiras e tarifa social.

Data: 2019

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