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Retrospectiva ANEEL
por: SGE -
publicado: 04/03/2016 17:20,
última modificação: 21/02/2020 16:14
Relatórios e Retrospectivas publicados pela ANEEL
2019
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Ouvidoria setorial em números 2019: aspectos técnicos e comerciais
Ouvidoria setorial em números 2019: aspectos técnicos e comerciais
por: SGE - publicado: 22/05/2019 00:14, última modificação: 23/05/2019 09:53
A publicação traz números de reclamações registradas no primeiro nível de atendimento, nas ouvidorias das distribuidoras e na ouvidoria setorial da ANEEL. Traz, também, informações sobre indicadores de continuidade, conformidade, reclamações, satisfação e atendimento telefônico, compensações financeiras e tarifa social.
Data: 2019