Retrospectiva ANEEL

por: SGE - publicado: 04/03/2016 17:20, última modificação: 21/02/2020 16:14

Relatórios e Retrospectivas publicados pela ANEEL

2018

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Ouvidoria setorial em números 2018: aspectos técnicos e comerciais

Ouvidoria setorial em números 2018: aspectos técnicos e comerciais

por: SGI - publicado: 28/05/2018 15:21, última modificação: 27/09/2018 18:18

A publicação traz números de reclamações registradas no primeiro nível de atendimento, nas ouvidorias das distribuidoras e na ouvidoria setorial da ANEEL. Traz, também, informações sobre indicadores de continuidade, conformidade, reclamações, satisfação e atendimento telefônico, compensações financeiras e tarifa social.

Data: 2018

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