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Atenção: e-mails fraudulentos em nome da ANEEL

Nos últimos dias, têm chegado à Ouvidoria Institucional da Agência (OIN) relatos de consumidores reportando o recebimento de supostas mensagens da ANEEL acerca de cobranças de irregularidades.

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Projeto de P&D promove a capacitação dos Conselhos de Consumidores de Energia Elétrica

Pesquisa e Desenvolvimento

Projeto de P&D promove a capacitação dos Conselhos de Consumidores de Energia Elétrica

Autor: ASSESSORIA DE IMPRENSA

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A ANEEL realizou nesta quinta-feira (12/4) um seminário para apresentar as diretrizes do projeto de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) Instrumentalização e Sistematização da Capacitação para Conselhos de Consumidores. O evento reuniu 60 conselheiros de todo o país.

A iniciativa visa ampliar a representatividade dos Conselhos, capacitando-os para uma atuação mais ágil e proativa, e para a melhoria do relacionamento com seus públicos: consumidores, agentes de distribuição e a ANEEL.

A abertura do seminário foi realizada pelo diretor-geral da ANEEL Romeu Rufino, pelos superintendentes da Agência André Ruelli e Ailson Barbosa, o diretor de estudos de energia elétrica da Empresa de Pesquisa Energética Amílcar Guerreiro, e o diretor do GESEL da UFRJ Nivalde de Castro.

Rufino enfatizou a participação estratégica dos conselhos de consumidores na regulação do setor. “É fundamental, para o melhor resultado dos nossos processos, que os conselhos estejam capacitados para contribuir com os diferentes temas tratados pela Agência, que têm relação direta com os consumidores de energia”.

Para o professor Nivalde de Castro, as distribuidoras terão interesse em implementar as ações desenvolvidas pelo projeto. “O setor elétrico está entre os melhores de infraestrutura no país e, por suas características de monopólio natural e estratégico, deve acompanhar a evolução tecnológica”, afirmou.

Entre as ações previstas pelo projeto, de autoria do Gesel/UFRJ, estão: construção de uma rede virtual entre os conselhos por meio de portal na internet, qualificação dos conselhos sobre o marco regulatório, desenvolvimento de metodologia e métricas de avaliação da atuação dos conselhos, com aplicação em piloto nas distribuidoras EDP São Paulo e EDP Espírito Santo. O projeto prevê ainda a elaboração de propostas de inovação regulatória que possam ampliar o valor agregado pelos conselhos na relação entre consumidores e distribuidoras.

Também serão promovidos vínculos estratégicos com instituições acadêmicas para apoio e suporte na formação dos conselhos, a fim de aperfeiçoar sua atuação na regulação do setor elétrico, com destaque para o processo tarifário das concessionárias.

Os Conselhos de Consumidores, criados pela Lei 8.631/93 e regulamentados pela Resolução Normativa 451/2011 da ANEEL, são órgãos sem personalidade jurídica, de caráter consultivo, formados por representantes das principais classes das unidades consumidoras: residencial, rural, poder público, comercial e industrial, que opinam sobre a prestação do serviço, e colaboram para a formulação do marco regulatório do setor.