ANEEL lança nova edição da campanha de prevenção a incêndios

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ANEEL lança nova edição da campanha de prevenção a incêndios

Nova campanha será iniciada este mês com o tema: Mais do que nunca, não é hora de faltar energia!

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Alerta sobre ligação falsa em nome da ANEEL

ANEEL

Alerta sobre ligação falsa em nome da ANEEL

Autor: AID

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Última modificação: $dateTool.format($dataFormatada, $dataModificacao)

 

Consumidores estão recebendo ligações atribuídas à Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) indicando supostas cobranças de contas atrasadas com posterior ameaça de corte de luz.

Sobre o assunto, a Agência informa que somente entra em contato com consumidores que previamente acessaram a Ouvidoria Setorial, a fim de dar retorno às demandas por eles registradas no Sistema de Gestão de Ouvidoria (SGO).

Ainda que a ANEEL entre em contato com o consumidor, este é feito de forma individualizada, com identificação nominal do reclamante e protocolo da sua solicitação junto a ouvidoria.

Portanto, caso receba alguma ligação  semelhante, desconsidere, pois trata-se de fraude. Se possível, faça a denúncia  dessa ligação para a caixa postal abuse@aneel.gov.br.

Para maiores informações, ligue 167.

 

 

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